Superstore hebt sich durch seinen Ansatz ab: Der junge Jonah tritt seinen neuen Job im "Cloud 9-Superstore" an. Dabei läuft nicht alles reibungslos. Dina, die stellvertretende Managerin, gewinnt beim Antrittsgespräch fälschli... Die Serie kombiniert Elemente, die in dieser Konstellation selten zu sehen sind.

Superstore funktioniert am besten für Zuschauer, die offen für verschiedene Erzählansätze sind. Die Serie folgt nicht immer konventionellen Mustern.

Superstore ist abgeschlossen, was sowohl Vor- als auch Nachteile hat: Man weiß, worauf man sich einlässt, aber die Serie konnte ihre Geschichte möglicherweise nicht so erzählen, wie ursprünglich geplant.

Superstore punktet dort, wo viele Serien scheitern: beim Aufbau einer konsistenten Atmosphäre. Die Serie weiß, was sie sein will – auch wenn das nicht jedem gefallen muss.

Superstore erfordert überschaubaren Zeitaufwand. Die Serie baut ihre Welt sorgfältig auf – wer sofortige Belohnung erwartet, könnte die Geduld verlieren. Die ersten Episoden sind oft nicht repräsentativ für das, was folgt.